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viernes, 15 de mayo de 2020

Periodismo: de la transición digital a la disrupción de la inteligencia artificial y colectiva


Una exploración prospectiva y provocativa, para imaginar escenarios posibles y deseables en el contexto y desafío de formar una nueva generación de periodistas, que empezará a trabajar cuando nos acerquemos a la tercera década del siglo XXI.
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Entre los muchos impactos colaterales y disruptivos del Covid-19 se despeja cada día con mayor nitidez, la transformación inevitable de las catedrales académicas, llenas de salas con pizarrones y computadores para que los aprendices de periodismo sigan clases presenciales, demasiado largas y -casi siempre- demasiado repetitivas y con pocas señales de aprendizaje acelerado e intensivo, como requieren los nuevos tiempos.

En 1996 -todavía en el siglo XX- la Universidad Andrés Bello, en Santiago, se aventuró en un proyecto innovador para formar las primeras generaciones de "periodistas digitales". La osadía del momento era sacar las máquinas de escribir de las "salas de clases", con escritorios individuales,  para instalar computadores en mesas redondas y promover el trabajo colaborativo en equipos de  tres o cuatro estudiantes.  En la puerta de ese "laboratorio de aprendizaje" se instaló un letrero que decía "Centro de Comunicaciones Interactivas".

Desde entonces, ha transcurrido un cuarto de siglo. En el camino, se inventó la web, el smartphone, el full-HD, el wi-fi y la conectividad 4G. 

Ahora, en pleno 2020, en medio de una pandemia, en los albores de una recesión global, con la destrucción literal de industrias completas, con la pulverización de modelos comunicacionales que se sostenían desde mediados del siglo pasado y con el desplome de consorcios y medios periodísticos centenarios, hay una señal potente de transformación que exige nuevas respuestas, con nuevas propuestas académicas y profesionales. 

Los actores dominantes de hoy no son las grandes cadenas de televisión ni las asociaciones de diarios multinacionales. Los nuevos zares de la información instantánea, de las redes, de la interacción ininterrumpida en todos los idiomas, de las campañas publicitarias globales y de las legiones de influyentes online -que con un  clic alcanzan audiencias medidas en millones de personas de todas las edades- son los selectos integrantes del reducido Club-GIFT: Google, Instagram, Facebook, Twitter.

El nuevo mundo post-Covid19 no es digital, es SMART.  
Las tecnologías de información y comunicaciones que marcaron los cambios de las últimas cuatro décadas ya no son el eje transformador del periodismo. El vector que señala la ruta de innovación exponencial para las próximas décadas es la inteligencia artificial, con todo el enjambre de disciplinas asociadas, desde las neurociencias, pasando por la robótica y la ciencia de datos, hasta la linguística cognitiva y la narrativa transmedia. 

El nuevo mundo post-Covid19 ya empezó a sincronizarse al ritmo vertiginoso de las redes 5G, que conectarán 6 mil millones de smartphones de quinta generación, que incorporarán tanta inteligencia en sus aplicaciones y tanta capacidad de procesamiento que convertirán a los modelos iPhone o Android de hoy, en equipos con debilidades propias de la obsolescencia tecnológica.

El nuevo mundo post-Covid19 seguramente instalará nuevas prácticas y nuevos modos de convivencia, de interacción y de organización. Las comunicaciones y el periodismo tienen que captar y reflejar esas pulsaciones.
Lo que era una sigla usada por analistas e investigadores, ahora es una evidencia a nivel ciudadano, de productores y consumidores; de profesores y alumnos; de parlamentarios y alcaldes; de sociólogos y de periodistas. VICA es la síntesis precisa. Un mundo Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo.

En el entorno de lo que ya se denomina la re-globalización, tenemos que diseñar un modelo, una estructura y una praxis para la formación adecuada y pertinente de los nuevos periodistas.

En Chile, pocos dudan de que necesitaremos un proyecto-país con mayor cohesión social,  más inclusivo y más participativo. En este escenario, volvemos a la concepción de un periodismo más acorde con los nuevos tiempos de cambio. 
¿Cómo formar periodistas para informar en una sociedad que está en fase de re-definiciones fundamentales?

Algunas  impresiones preliminares...

- Sólida formación ética y estética
- Manejo de datos, como nuevo lenguaje de las próximas décadas

- Conciencia y sensibilización con las diversidades sociales
- Apertura a las necesidades y oportunidades del mercado regional latinoamericano

- Capacidad de análisis, síntesis y visión prospectiva
- Uso de metodologías de observación basadas en Design Thinking
- Entrenamiento en pensamiento crítico
- Prácticas de pensamiento lateral
- Flexibilidad académica para navegar en aguas transdisciplinarias

A modo de conclusión: En la formación de nuevas generaciones de periodistas, más o mejor de lo mismo, no es suficiente. El desafío es mayor. 
Se requiere un "deep dive". Una inmersión creativa profunda y una exploración intensa y extensa de opciones concretas que permitan romper paradigmas académico-profesionales.
Un primer paso es reconocer que ya estamos en la transición digital hacia la disrupción de la inteligencia artificial y de la inteligencia colectiva. 
Es el nuevo ecosistema SMART.

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 @mboada
Versión Beta.


viernes, 21 de octubre de 2011

Autor Ross Dawson y su visión del periodismo en el siglo XXI hiperconectado...

 La creación de valor en el nuevo mundo de los medios de comunicación, más allá de los "canales".                                                                                                     

Las noticias y la información fluyen hoy por caminos que exceden con mucho las estructuras tradicionales.

En un esquema visual-conceptual, en el centro del escenario de las noticias -el Newsscape- se ubican los dispositivos de contacto (smartphones, tablets, netbooks,  PC, smartTVs).

El autor propone  8  aspectos destacados de las noticias en este nuevo escenario.

 (se mantiene la versión original en inglés)


1.- Timeliness is becoming ever-more important in a world ravenous for immediacy. The reality is that today the first to witness and broadcast news are usually not professional journalists. However the recent explosion in the number of non-professional news sources makes journalists more important in other ways.
2.- Novelty, in uncovering newsworthy stories, remains as critical as ever, reinforcing the importance of traditional journalism. Investigative reporting will retain a central role in society. Increasingly this will involve data analysis, and often harnessing information and insights provided by many citizens.
3.- Insight, through adding context, analysis, and synthesis to news, is where some of the greatest value lies, particularly in business and political journalism. Those who can provide this insight, be they domain experts or journalists with the requisite breadth of experience, will always have a bright future.
4.- Design is moving to the fore everywhere, not least in how we consume information. The skills required to present information, ideas and data in a visual and highly aesthetic format will shift far closer to the heart of what it is to be a journalist.
5.- Reputation becomes even more important in a world of unfettered information production. We will have context-specific measures for the reputation of both publications and individual journalists, enabling their audience to decide whether to place credence in their views.
6.-Community will shift to the centre of media revenue models, meaning that journalists will need to understand and engage well with communities of news consumers, often enlisting their assistance to curate as well as contribute to news reporting.
7.-Filtering is the classic function of editors. However that is receiving significant competition from personalized news selection driven by social curation. In addition, the reality is that many news users will look to news aggregators rather than single publishers for their hourly fix. This means journalists need to understand how social curation works, enabling their work to become visible far beyond the usual readers of their masthead.
8.- Relevance relates news to individuals or small groups of readers, often through personalisation and localisation. Journalists will provide value through a deep understanding of focused groups, the issues they face and the decisions they need to make.