Actividades del Taller de Net-working para adoptar prácticas de trabajo colaborativo

1. Basada en modelo comunicacional de Net-working
2. Prácticas de trabajo colaborativo con evidencias publicadas y compartidas online
3. Con transferencia de conocimientos y habilidades orientadas a la acción (aprender haciendo)
4. Convers@cciones: transformación de conversaciones (seminarios) en acciones (talleres)
5. Visualización de datos + síntesis de información + transferencia de conocimientos
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Metodología de Comunicaciones Productivas: Convers@cciones e Inter@cciones

Las experiencias comparativas de comunicaciones tradicionales en reuniones de trabajo versus el modelo avanzado de Net-working, con aplicación de nuevos conceptos y herramientas colaborativas,  demuestran una siginificativa diferencia en productividad e impacto en eficiencia y "engagement", como base de compromiso y motivación de los participantes.
Aprender a transformar conversaciones en acciones y posteriormente transformar las acciones en nuevas conversaciones, es una dinámica que se fundamenta en el enfoque denominado "Humanware", que reconoce una dimensión de las tecnologías de comunicaciones no cubierta hasta ahora por las prácticas limitadas al uso "tecnológico" de hardware y software.
Algunas etiquetas operacionales del protocolo de Net-working: visualización de ideas y conversaciones + storytelling + colaboración + co-creación + visión holística + pensamiento sistémico + prospectiva + pensamiento divergente + innovación disruptiva + publicación en tiempo real  (Blogging).

Taller comunicacional de Net-working para aprender a trabajar en red

 Primer paso de inmersión al Net-working.

En esta sección Net-working quedarán publicados los posts con datos, imágenes, infografías, videos, referencias bibliográficas, textos, videoconferencias, tweets y síntesis de conversaciones presenciales y online, que serán co-creadas por  la comunidad de participantes que ya se están sumando en las 15 regiones de Chile y en varios países iberoamericanos.

Grupo en Linkedin:  Net-working Iberoamerica

Una de las aplicaciones del Net-working se está implementando en las primeras experiencias de activación de comunidades ciudadanas a nivel regional en el país, que forman parte del Proyecto #ChileConTodo, que se inició con el plan piloto #AricaConTodo y que ahora se replicará en otras ciudades del país, como Antofagasta, Curicó, Concepción, Temuco y Punta Arenas.

El director ejecutivo de la Fundación #ChileConTodo, Gastón L’Huillier, señala que actualmente están dadas las condiciones para llevar adelante programas de desarrollo descentralizado en el país con participación de la comunidad, como actores relevantes del proceso. Una primera y enorme tarea -dice- es empezar a reconstruir las confianzas deterioradas entre los chilenos.

Por mi parte, creo que de las experiencias de los últimos años en el desarrollo de proyectos de gestión y comunicaciones hemos aprendido que la construcción de comunidades ciudadanas comienza por una simple y accesible práctica de conversaciones presenciales y online, que luego se transforman en acciones concretas, compartidas y observables.

Para eso, utilizamos herramientas de la disciplina comunicacional llamada Net-working, que no es otra cosa que aprender  a usar aplicaciones digitales -sobre todo en Tablets y Smartphones- para trabajar en forma colaborativa, en red y  de manera entretenida y productiva.

Un primer ejercicio en los Talleres de Net-working es la comunicación audiovisual a distancia (videoconferencia) usando la herramienta Hang-outs  que está incorporada en el paquete de aplicaciones de Google y que se obtiene de manera fácil y gratuita en las tiendas online, como Google Play o AppStore.

Pasos para incorporarse a la comunidad ciudadana de #ChileConTodo:

Abrir una cuenta de correo GmailActivar los Círculos de Google+
a. Completar datos del perfil personal y preferencias de grupos
b. Crear el Círculo de Conversación  #ChileConTodo  (y en caso de la comunidad-piloto #AricaConTodo)Activar la aplicación integrada Google Hangouts
(y seguir las instrucciones para conectarse a las conversaciones online)

Bienvenid@s online...

Qué le pasa a Chile?

Una visión y una provocación desde el periodismo y desde la Ingeniería.
Mario Boada - Jaime Soto

¿Qué le pasa a Chile?

ART

Acción...
Reacción...
Transacción...

Siete ciudades del país consideradas en el Proyecto de Comunicación Ciudadana “Red2030”

Crónica publicada en el Diario La Prensa de Curicó, domingo 17 de mayo 2015.
“Con esta iniciativa se abre un espacio de participación ciudadana, a nivel nacional, para salir del estado actual de desconfianza,  de desánimo y de baja auto-estima de los chilenos. Queremos activar conversaciones positivas que se transformen en acciones concretas y productivas, con visión prospectiva a 15 años. El desafío es superar las barreras de la contingencia y enfocarnos en el crecimiento con igualdad y en el desarrollo sostenible de Chile”.
(Mario Boada, Director de Gestión & Comunicaciones)

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La “Red2030”  es una comunidad de comunidades que se organizan en distintas ciudades del país con una fuerte base local de ciudadanos que se conectan bajo un  modelo colaborativo de organización, de coordinación y de comunicación.

Un primer paso es la iniciativa que surge desde la base social, desde la ciudadanía, hacia ámbitos y esferas más formales. Las aspiraciones ciudadanas se canalizan en conversaciones abiertas y transparentes, sin las limitaciones ni distorsiones que muchas veces generan los canales tradicionales vinculados a representantes políticos o expresiones partidistas. Un papel muy importante en este sentido juegan los líderes comunitarios, con representatividad local y con diversidad de intereses temáticos.

Para transformar las conversaciones ciudadanas en acciones ciudadanas se abre un segundo círculo de interacción con participación y aporte del mundo académico, especialmente de universidades públicas y regionales. En este ámbito, ya se han realizado diagnósticos y diseño de mapas estratégicos, con la Universidad de Talca, para el desarrollo en el entorno de la región del Maule. También se han iniciado, con la misma casa de estudios,  las primeras conversaciones para explorar, en Talleres Temáticos,  el desafío de la formación de las nuevas generaciones de ingenieros y la transformación del enfoque tradicional de la ingeniería, con visión de desarrollo territorial y sostenible, al año 2030.

Un tercer círculo de interacción incorpora a actores del ámbito empresarial y gremial. En este tema, en uno de los ámbitos de participación, la ciudad de Curicó fue elegida recientemente como punto de partida del Programa #ChileSobreRuedas con el liderazgo de la Confederación Nacional del Transporte de Carga de Chile (CNTC). El presidente de la entidad gremial, Sergio Pérez Jara, resumió así este compromiso con el futuro del país: “Más allá de nuestras legítimas preocupaciones y luchas gremiales para profesionalizar el transporte de carga, los camioneros de Chile estamos en la primera línea de defensa de principios y valores que tienen un fundamento y un objetivo patriótico para aportar al desarrollo de Chile”.

El cuarto espacio de interacción está enmarcado en las relaciones e interacciones con los estamentos políticos, los organismos del Estado y con la gestión de autoridades nacionales, regionales y comunales.La nueva sociedad-en-red ha dejado en evidencia las fallas de transparencia y de eficiencia en muchas instituciones públicas, que siguen operando con protocolos y modos de servicio que son parte de tradiciones y prácticas del siglo pasado.

Un quinto ámbito de participación y colaboración se refiere a la creación de conciencia ciudadana en temas de sustentabilidad, considerando todas las evidencias científicas asociadas al cambio climático en nuestro planeta y también de sostenibilidad del crecimiento económico, sin poner en riesgo los recursos para las próximas generaciones.

Un poco de contexto:   Proyecto-País: ChileConTodo  

Este modelo parte de la capacidad de convocatoria del Proyecto-País del Colegio de Ingenieros, que ha congregado durante más de una década a más de mil 500 expertos en 70 temas relevantes para el desarrollo de Chile.

Diversas comisiones de expertos del Proyecto-País propusieron que, ante la falta de líderes y la crisis de confianza, era necesario contar con “actores prominentes” de la sociedad, que aporten su esfuerzo, talento y credibilidad para la creación de proyectos a nivel de comunidades geográficas, sectoriales o en temas país.

El año 2002 cuando Chile estaba atrapado por el pesimismo de la crisis asiática, un equipo multi-disciplinario de profesionales predijo el notable crecimiento de la década pasada. Posteriormente, el año 2005, se realizó una proyección a 15, que consignaba una alerta de desaceleración de la economía.

Esta capacidad de diagnóstico y proyección estratégica a nivel macroeconómico permitía concluir que los sectores del cobre, forestal y pesca, que representan cerca del 70% de las exportaciones de Chile, se frenarían y eso afectaría el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB).

Ideas del Proyecto-País en acción

Con las referencias y el aprendizaje de estos años, se creó recientemente la  Fundación  ChileConTodo”,  presidida por Gastón L’Huillier, experto en diseño de gestión estratégica,  y  que cuenta con el apoyo de unas 30 instituciones del nivel de la Academia de Chilena de Ciencias, el Senado, la Cámara Nacional de Comercio, 20 universidades nacionales y regionales, redes internacionales como las Cámaras francesa y alemana y fundaciones jóvenes como Inspira Chile, que comparten la visión de que “pequeños gestos de confianza y amor tienen gran impacto, destruyendo la desconfianza que nos separa y nos impide solucionar los problemas”.

El año 2013 se iniciaron los primeros pilotos que demuestran que se puede recurrir a la misma comunidad en crisis, con un foco en el bien común, convocándola mediante actores que generen confianza, apoyándola en su organización y en materias técnicas para que asuma un rol protagónico en la solución de sus problemas, sin esperar que el gobierno central u otros le vengan a hacer el trabajo. Al ver una comunidad activa, esta dinámica de participación ciudadana logra el apoyo de las autoridades centrales, regionales y locales.

La experiencia de Arica

El trabajo en Arica comenzó el año 2013 con un diseño innovador, llamado “Creating Communities & Shared Value (CCSV)”, que convoca a los expertos, jóvenes universitarios, colegios, adultos mayores, autoridades, gremios y sindicatos a generar una visión positiva de largo plazo con liderazgo de representantes de la comunidad de todo tipo. Por eso se eligió mediante encuesta a la comunidad el nombre AricaConTodo (y ChileConTodo), en que todos participan liderando propuestas y proyectos para mejorar la base productiva, la calidad de vida, la atracción de talentos a la ciudad y las mejoras en el estado de ánimo, aumentando los niveles de confianza lo que permite un mejor funcionamiento de las instituciones al tener una comunidad más organizada, que sabe lo que quiere, positiva y colaboradora.

La confianza, factor crítico

En  la Comisión de Condiciones Sociales para el Desarrollo del Proyecto-País, que dirige el académico Jorge Marshall, aparece la necesidad de tener un proyecto común, gobernabilidad y confianza, para todos los temas donde no puede intervenir la gobernabilidad, que son las relaciones entre personas.

La desconfianza en Chile, medida por la OCDE, indica que solo el 13% confía en el conciudadano, en gente vecina o cercana. Es grave porque el promedio de la OCDE es 59% y este 13% es más bajo que lo que tienen los países vecinos, o sea, somos un top ten en desconfianza.

Si consideramos que cerca de un 7% de los chilenos realiza labores de voluntariado y emprendimientos sociales exitosos, el esfuerzo de estas innovaciones institucionales consiste en identificar, unir y movilizar ese segmento positivo en masa críticas del orden de un 10%, para producir un efecto viral sobre el resto de la población.

La “Red2030” es un amplificador de este desafío-país que parte con compromisos y acciones colaborativas en ciudades como Arica, Antofagasta, Valparaíso, Curicó, Talca, Concepción y Temuco.

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Para participar y colaborar en la “Red2030”, enviar mail a contacto@canal-i.cl

* Programa ChileConTodo

* Ranking: Competitividad para el desarrollo de ciudades

Michael Porter: El concepto de valor compartido...

2015, el año que empieza a morir la TV tradicional

La nueva TV del siglo 21 es anytime (sin tener que seguir los horarios programados), anywhere (puedo ver contenidos en cualquier lugar), any device (puedo usar otras pantallas, como el smartphone) y anycontent (con ultra personalización de contenidos, en una infinita diversidad de temas de interés).
La era de la movilidad y de los menús de contenido a la carta, llegaron para quedarse...
Así lo confirman las cifras 2014 de caída en la inversión publicitaria, fenómeno que ha sido especialmente fuerte en Chile.

10 Steps to Developing an Online Course: Walter Sinnott-Armstrong

The New Era of Cognitive Computing

IBM Research's John Kelly: The Three Eras of Computing

Humanware, el eslabón postergado en la visión tradicional de la tecnología y de las comunicaciones.

The Future Starts Now...way before year 2030!

Los 5 mensajes claves de Chile Descentralizado…Desarrollado (visión #red2030)

Mensaje central:

Chile será descentralizado, o no será desarrollado.

Mensajes fundamentales:

1. Nuestro modelo de desarrollo está mostrando signos de fatiga.
2. Las desigualdades sociales se potencian con las desigualdades territoriales, reforzando el círculo vicioso del subdesarrollo.
3. El centralismo asfixia a la capital y le quita el oxígeno a las regiones.
4. Nuestro Estado tiene un cuerpo ancho, con brazos cortos, que no llegan a la periferia. Debemos hacer una política distinta: desde la periferia a La Moneda.
5. Hoy necesitamos políticos que buscan el poder para distribuirlo, más que concentrarlo.

Mensajes Complementarios

1. La globalización exige descentralización y desarrollo territorial
2. Los principales espacios para generar nuevo y mejor desarrollo están asociados a las regiones
3. Salvemos Santiago desarrollando las regiones
4. Santiago de Chile ha superado el punto crítico de su crecimiento eficiente.
5. Nuestro Estado es una forma política demasiado grande, distante de los gobernados, centralizado, burocrático e ineficiente, y (al mismo tiempo) demasiado pequeño para resolver con eficacia las demandas de bienes y servicios de una sociedad de la participación.
6. Las externalidades y vicios de este modelo son evidentes, los que impactan especialmente en la legitimidad política del aparato estatal y en el desarrollo de los territorios.
7. El centralismo agobiante en la forma de gobernar ha hecho crisis.
8. Simplemente el sistema no da el ancho. La forma como funciona el Estado chileno en el siglo 21 no puede con todas las demandas ciudadanas.
9. Santiago no puede ser Chile, tiene que ser la capital de Chile: una capital de hermanos que reparta mejor.
10. El Centralismo mata
11. Pedimos a los políticos que se preocupen de las próximas generaciones, más que de las próximas elecciones.
12. Participación Ciudadana y de la Sociedad civil de regiones: una condición determinante para la descentralización, el desarrollo territorial y la gobernanza en Chile.

Fuente:   Chile Descentralizado

Para entender y asumir la transformación personal y organizacional, basta mirar a las mariposas...

Apuntes personales a propósito de experiencias y desafíos profesionales para enfrentar los cambios necesarios en los nuevos tiempos que vivimos...

1. La nueva sociedad del siglo XXI, global, líquida e hiperconectada, requiere una transformación de los modelos organizacionales y comunicacionales tradicionales.

2. El Estado, las universidades, las organizaciones y las empresas habitan en territorios marcados por líneas fronterizas con barreras, amarras burocráticas y estructuras fragmentadas. No hay suficiente interacción ni integración entre estos estamentos para lograr coherencia y convergencia de visiones estratégicas, más allá de las contingencias. Falta confianza y falta diálogo.

3. El nuevo contexto de una sociedad que opera en red exige el acoplamiento directo y fluido de componentes institucionales vitales para el desarrollo innovador y sostenible. Las instituciones y organizaciones jerárquicas del siglo XX requieren una adaptación transformacional para sincronizarse con los impactos y efectos de las tecnologías de información y comunicaciones en red. Es el modelo de jerarquía que necesita ajustarse al modelo de redarquía.

4. En la nueva era de la economía del conocimiento, es necesario pasar de las relaciones jerárquicas, de poder y de control, a las relaciones redárquicas, de transparencia, de confianza y de colaboración para enfrentar la mayor complejidad e incertidumbre en las relaciones productivas, de manera más apropiada.

5. Necesitamos una transformación organizacional para lograr mayor agilidad en los procesos cotidianos, con estructuras más flexibles. La apertura de los flujos de información hacia y desde el entorno asegura una interacción para lograr equilibrios muy importantes para la energización permanente de los colaboradores, a quienes se les pide ser cada vez más creativos e innovadores.

6. Ya no hay sociedad civil, hay ciudadanos en red. Las comunidades espontáneas y activas de hoy tomaron el espacio que ocupaban las pasivas y pacientes masas de personas del siglo pasado. Un dato cada vez más validado por los especialistas en gestión del talento, es que las nuevas generaciones (Generación Y) no quieren sentirse funcionarios ni empleados. Para estos nuevos co-laboradores, no tiene mucho sentido el concepto tradicional de jefes, en modalidad de jefaturas establecidas por atribuciones basadas en códigos de burocracia y poder. En cambio, aprecian y valoran el liderazgo adquirido por evidencias demostrativas de talento, capacidad y experiencia.

7. En el trabajo diario en la organización 3.0 tenemos que aprender a visualizar mejor para transformar los datos complejos en información concreta y en conocimiento aplicado. El desafío mayor es lograr mejores niveles de comprensión (entendimiento) para operar al ritmo de la avalancha informacional de hoy.

8. La sociedad en red, reflejada en las  nuevas organizaciones modulares, transversales y colaborativas, opera con nuevos códigos comunicacionales en claves sinópticas y visuales usando nuevos medios sociales interactivos. Los canales limitados y restringidos de ayer se convirtieron en redes de alta velocidad y de alta capacidad para compartir contenidos que se consumen en pequeñas pantallas, ubicuas y personalizadas. El concepto "mobile-first", resume la tendencia global a la movilidad en todo sentido.

9. En la avalancha actual de temas, tendencias y novedades tecnológicas, es recomendable seguir la conversación de las incipientes “Smart-cities”. Aunque todavía son modelos  académicos con poca permeabilidad y visibilidad social, abren un espacio interesante como punto focal para que confluyan los diversos ecosistemas de innovación tecnológica, con una mirada y un compromiso con esencia ciudadana, más allá de las intervenciones especializadas de los expertos.

10. Durante un cuarto de siglo hemos presenciado una revolución tecnológica global, en el hardware y en el software. Hoy se requiere una extensión y comprehensión holística de la tecnología incluyendo lo esencial del factor humano. Es el nuevo paradigma del  [humanware] y de la sociedad del conocimiento.

Al final de las reflexiones...¡Siempre vuelvo a pensar en las mariposas y en su maravilloso proceso transformacional!
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Para referencia adicional sobre el concepto y dinámica de la Organización 3.0 ver Taller de Humanware, Universidad Adolfo Ibáñez.